VAIO動画再生で音が出ない そしてPlayMemoriesHomeでのアップロード画像確認

　写真や動画をどう整理するかは、永遠のテーマ。

　今日は、Play Memories Home、Play Memories Onlineの有効利用を考えていろいろやってたら、なんか変な感じ。その前に、昔解決したことではあるが、VAIOで動画再生した時に音が出ないことへの対処をまとめてみた。

１．VAIOで動画再生すると音が出ない
　
　この現象は、3，4年前に発生して、なにがきっかけだったか忘れたが、散々Sonyサポートに問い合わせして、音が出るようにできたがなぜそうなるかは不明のまま、の現象だ。

結論：PCでHDDユーザーアカウントを別に作り、そのユーザー画面で動画再生すれば音が出る。

　今日、VAIOで動画の音が出ないというサイトが一杯あったので紹介して見ました。Sonyサポートさんに、なんでこうなるの？と聞いても、不明としか言ってくれませんでした。

２．Play Memories Home、Play Memories Onlineで、アップロードした画像だけを見たい

　この欲求が特別な物とは思いませんでした。
　
　僕の頭の中では、『HDD内にある静止画。クラウド上にある静止画を確認したい』と思っただけです。それでクラウドとしてソニーのPlayMemoriesOnlineをもっと利用しようと、以前アップロードした画像4枚を確認しようとしました。その時、上の音声が出ない騒動で、PCユーザーアカウントを二つ作っていたので、『PMOのサイインインアカウントを同じにすればどっちのPCユーザーでも見れるはず』と思ったわけです。


　ここで、元々のPCユーザーをA、音声再生のため作ったユーザーをBとします。昔、4枚の静止画と1個の動画ファイルをアップロードしていたので、それは、ユーザーBでは『Play Memories Online』というフォルダ名の下で見れたのですが、ユーザーAでは『Play Memories Online』というフォルダ名がありません。なんで？

　電話サポートに聞きました。
　『Play Memories Onlineというフォルダは、アップロードしたファイルのあるフォルダに作成され、作成されるのに1日かかる事もあります』とのこと？えー？

　実は、今日、静止画一つをフォルダがないユーザーAの状態で試しにアップロードしていたので、１０分ぐらいたって確認すると確かに『Play memories Onlaine』というフォルダができていました。これで解決と思ったら、今日アップロードしたはずの画像がなく、最初にあった４枚のもしか見れません。

　
　その後、またサポートさんに確認すると、こういう答えでした。

①アップロードした画像を見る方法は二つ。PMHでは、「すべての画像」-「編集」-「検索」で、PMHの中央部に検索条件を入れるところが出るので、その中央の選択肢から『アップロード済み』を選択すれば、アップロード画像が見れる。
②ブラウザでPlay Memories Onlineを検索し、そのTOPからサインインするとアップロードした画面の未表示される

　とのことでした。

　確かにそうでしょう。それでできるのでしょう。やってみたら見れました。でもそれって、そんなにめんどくさくやらなければならないことでしょうか？という疑問がわきました。


　写真を撮って分類する時、『PC内HDD』か『外付けHDD』か『クラウド』化、は大きな最初の分類であるはず。なのに、PMHでは、クラウド上に送ったかどうか、クラウド上になにがあるかを見るには、２手間３手間けないと分からないのです。
　そこは直感的に最初に分類されるべきことではないですか？


　サポートの方には、とりあえず、PMOのクラウド上にある画像確認手法はわかりましたが、もっと直感的に見れるようにしてほしい、と希望を述べさせていただきました。


　聞かないと分からんもんだねえ。